Pembuatan Garuda ID Masih Terkendala Teknis, Begini Cara Daftar untuk Beli Tiket Laga Timnas Indonesia

, Jakarta – Persatuan Sepak Bola Seluruh Indonesia (PSSI) menerapkan pembuatan ID Card Garuda bagi suporter timnas Indonesia atau suporter Garuda untuk membeli tiket menonton pertandingan timnas.

Anggota Komite Eksekutif (Exco) PSSI Arya Sinulingga mengatakan hingga Kamis, 24 Oktober, sudah ada 24.000 suporter yang terverifikasi memiliki KTP Garuda. “Banyak yang belum melakukannya karena masih proses,” ujarnya dalam jumpa pers di Stadion Utama Gelora Bung Karno, Kamis, 24 Oktober 2024.

Arya mengaku banyak mendapat keluhan di media sosial karena banyak fans Indonesia yang tidak bisa mengaksesnya. Ia meminta penjelasan mengenai hal tersebut. “Aku benar-benar minta maaf. Ini sistem baru, mohon bersabar,” ujarnya. “Oleh karena itu, kendala teknis mungkin timbul.”

Rabu lalu, Arya mengatakan, saat dibuka untuk komunitas dalam versi beta, ternyata banyak orang yang mengklik link tersebut dan mulai mengeluh. Padahal, lanjutnya, link ini masih beta, ditujukan hanya untuk komunitas seperti Garuda Ultra dan kawan-kawan.

Ia mengatakan, PSSI pertama kali melayani komunitas suporter dan juga dijadikan bahan uji coba. Diakuinya, pihaknya sudah berdiskusi dengan masyarakat mengenai aspek teknis, mengingat masyarakat sering masuk ke dalam area stadion dalam jumlah besar sehingga diperlukan peragaan teknis.

“Pendaftaran resmi dimulai kemarin pukul 16.00, namun masih ada yang masuk menggunakan link beta. “Banyak yang mengeluh, tapi masalahnya ini versi beta, bukan yang kami sediakan secara resmi,” ujarnya.

Kendala lainnya, kata Arya, sistem baru ini pasti menghadapi kendala seperti OTP melalui email. Sistem Google memiliki penyaringan keamanan yang mengubah email masuk menjadi spam jika tiba pada waktu yang bersamaan, katanya.

“Jadi mereka bilang itu tidak bisa diubah karena memang begitulah sistem keamanan mereka dirancang. Namun kini cobalah untuk terus memperbaikinya. “Saya berharap ada perubahan,” katanya.

Melalui proses pendaftaran resmi sejak kemarin, Arya mengklaim sekitar enam ribu akun sedang dalam proses pendaftaran ulang karena berbagai kendala pendaftaran. “Jadi ada yang ditolak karena tidak cocok dan sebagainya. Tapi itu masih sebuah proses kirim ulang“

Jadi, lanjutnya, nantinya untuk membeli tiket harus menggunakan Garuda ID. Jika tidak menggunakan Garuda ID maka tidak bisa membeli tiket. “Terus terang mohon maaf, tapi peserta hanya bisa membeli tiket, tapi menarik peserta juga mudah,” kata Arya.

Periklanan

Jadwal pertandingan langsung Timnas Indonesia adalah laga kelima dan keenam babak ketiga Kualifikasi Piala Dunia 2026 zona Asia melawan Jepang dan Arab Saudi. Keduanya akan digelar di Stadion Utama Gelora Bung Karno Senayan, Jakarta pada 15 dan 19 November.

Untuk membeli tiket menonton dua pertandingan timnas Indonesia, suporter Garuda harus menunjukkan ID Garuda terlebih dahulu untuk membeli tiket.

Berikut langkah-langkah membuat ID Garuda:

1. Buka pssi.org di perangkat pengguna. Setelah masuk ke halaman beranda situs, klik banner tersebut dan daftarkan ID Garuda.

2. Setelah ini, Anda akan diminta memasukkan alamat email dan kata sandi Anda, lalu klik “Daftar”. Suporter juga diminta memasukkan kode OTP yang akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar untuk verifikasi akun.

3. Penggemar Garuda akan mengikuti langkah-langkah berikut yaitu mengunggah foto KTP dan mengisi data pribadi sesuai KTP. Tak hanya itu, pendaftar juga harus mengunggah foto selfie untuk mendaftar melalui pengenalan wajah dan klik “Lanjutkan” sambil menunggu verifikasi selesai.

4. Jika proses verifikasi gagal, segera periksa kembali informasi pribadi Anda. Pastikan untuk mengisi informasi pribadi yang sesuai dan verifikasi lagi.

5. Setelah selesai, Anda akan resmi mendapatkan ID Garuda untuk pembelian tiket pertandingan timnas Indonesia.

Pilihan Editor: Exco PSSI Arya Sinulingga menjelaskan alasan KTP Garuda wajib membeli tiket nonton timnas Indonesia